{"id":358,"date":"2022-02-01T10:21:23","date_gmt":"2022-02-01T10:21:23","guid":{"rendered":"https:\/\/wpriverthemes.com\/tandaelem\/?page_id=358"},"modified":"2025-12-18T16:26:21","modified_gmt":"2025-12-18T15:26:21","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eafribus.com\/?page_id=358","title":{"rendered":"Aides & FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t
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faq<\/h5>\n

La question la plus fr\u00e9quente sur nos services<\/h2>\n Voir plus<\/a>\n <\/div>\n\n
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\n Qu\u2019est-ce que EAFRIBUS IT GROUP ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n EAFRIBUS IT GROUP est une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans le d\u00e9veloppement de solutions technologiques d\u00e9di\u00e9es aux compagnies de transport interurbain. \u00c0 l\u2019image d\u2019AMADEUS dans l\u2019a\u00e9rien, nous digitalisons et optimisons l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me du transport terrestre, en particulier en Afrique. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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\n \u00c0 qui s\u2019adressent les solutions EAFRIBUS ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n Nos solutions s\u2019adressent principalement \u00e0 :\n\nCompagnies de transport interurbain\n\nGestionnaires de gares routi\u00e8res\n\nR\u00e9seaux de transport r\u00e9gionaux et nationaux\n\nPartenaires logistiques et institutionnels <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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\n Quelles sont les principales solutions propos\u00e9es par EAFRIBUS IT GROUP ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n Nous proposons un \u00e9cosyst\u00e8me complet comprenant :\n\nPlateforme de r\u00e9servation et de billetterie digitale\n\nApplication mobile voyageur\n\nApplication guichetier\n\nApplication chef de gare\n\nTableau de bord manager \/ direction\n\nSyst\u00e8me de paiement et de reversement automatis\u00e9\n\nOutils de reporting et statistiques en temps r\u00e9el <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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\n Les solutions EAFRIBUS sont-elles adapt\u00e9es au contexte africain ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n Oui. Toutes nos solutions sont con\u00e7ues pour et avec les r\u00e9alit\u00e9s africaines :\n\ncompatibilit\u00e9 avec le paiement mobile\n\nfonctionnement en environnement \u00e0 faible connectivit\u00e9\n\ninterfaces simples et multilingues\n\nadaptation aux usages locaux <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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\n EAFRIBUS propose-t-il des solutions sur mesure ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n Absolument. Nous d\u00e9veloppons des solutions personnalis\u00e9es selon :\n\nla taille de la compagnie\n\nle nombre de gares et de lignes\n\nles r\u00e8gles de gestion internes\n\nles besoins sp\u00e9cifiques du client <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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\n Comment se d\u00e9roule le d\u00e9ploiement chez une compagnie ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n Le d\u00e9ploiement se fait en plusieurs \u00e9tapes :\n\nAnalyse des besoins et audit op\u00e9rationnel\n\nParam\u00e9trage de la plateforme\n\nFormation des \u00e9quipes (guichetiers, chefs de gare, managers)\n\nMise en production progressive\n\nAssistance et support continu <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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\n Les donn\u00e9es sont-elles s\u00e9curis\u00e9es ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n Oui. La s\u00e9curit\u00e9 est une priorit\u00e9 :\n\nh\u00e9bergement s\u00e9curis\u00e9\n\nacc\u00e8s par r\u00f4les et profils\n\nsauvegardes r\u00e9guli\u00e8res\n\nconformit\u00e9 aux bonnes pratiques de s\u00e9curit\u00e9 IT\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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\n EAFRIBUS accompagne-t-il ses clients apr\u00e8s le d\u00e9ploiement ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n Oui. Nous assurons :\n\nsupport technique continu\n\nmaintenance \u00e9volutive\n\nmises \u00e0 jour fonctionnelles\n\naccompagnement strat\u00e9gique <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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\n EAFRIBUS est-il uniquement une plateforme de billetterie ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n Non. EAFRIBUS est un \u00e9cosyst\u00e8me digital complet qui couvre :\n\nl\u2019op\u00e9rationnel\n\nla finance\n\nle pilotage\n\nl\u2019exp\u00e9rience client\n\nla performance globale des compagnies <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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\n Comment devenir partenaire ou client EAFRIBUS IT GROUP ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n Il suffit de nous contacter via :\n\nnotre site web\n\nnotre formulaire de contact\n\nun rendez-vous avec un consultant EAFRIBUS\n\nNous \u00e9tudierons ensemble la meilleure solution pour votre organisation. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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\n Quelle est la vision de EAFRIBUS IT GROUP ? <\/h4>\n <\/div>\n\n
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\n Notre vision est claire :\nam\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de voyage pour tous, partout dans le monde, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019innovation, aux partenariats et \u00e0 une technologie responsable. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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